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22/04/10(日)15:45 G01
エラーで投票不可

下記エラーメッセージが出て投票不可となりました

エラー内容
モジュール’Spirit.exe’のアドレス0046B4A6でアドレス000002F4に対する読み込み違反がおきました

スピリットの表示では締め切り無効と出ます

即ブラウザで公式にアクセスはして投票可能時間内を確認しそのまま投票もできました
対象レース以外のレースの締め切り時間でも無いことも確認しました

システム
OS windows 10 Pro 21H2 
メモリ 16GB 
セキュリティ カスペルスキー
システム詳細設定の仮想メモリは無し
スピリット 1.77


22/04/11(月)22:04 Spirit作者(中村)
Re)エラーで投票不可

こんにちは。

先週の土曜日と日曜日ですが、こちらのPC環境ではエラーは出ず、問題なく投票
できました。

現状で考えられる原因としましては、PC起動後にブラウザ(EdgeやChrome)を長
く起動しているとメモリリークが起こり、Windowsの動作が安定しなくなってく
るPCが多く、その状態の時にスピリットの投票機能を使った際にエラーが出てし
まうことがあります。

対処方法としましては、PCを1度再起動すると上記の問題は改善されます。
(PC再起動が面倒な場合、ブラウザソフトを一旦終了することで改善される
場合もあります)

PCを再起動しても直らない場合は他の原因が考えられます。

スピリット側が原因の場合、原因を見つけ次第修正いたします。こちらも他の
ユーザーさんの報告や、より多くの環境でのテストをしながら、より安定した
動作を目指して行きます。

スピリット使って頂いてありがとうございます。


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