朝早いのか･･･過去のデーターがダウンロードできません。エラー2.1？？
CDが送付される手続きを行いました。CDからのダウンロードはどうするのでしょうか･･まだ　始めたばかりで　すみません。。。

こんにちは。スピリットダウンロードしていただいてありがとうございます。

JRA-VANのCD-ROMは、なくても問題なく利用できます。
（光やADSL回線なら、速度的にも問題ないです）

スピリットを起動後、画面左上の「初めて使う方へ」をクリックして、その
手順どおりに、セットアップを行っていただければ、利用できると思います。

ネットの不調なども考えられますので、時間帯を変えてみてください。
もしエラーが出た場合、正確な「エラーメッセージ（エラーコード）」を
書いてくださると原因がわかります。

「エラー2.1??」は、スピリット側からは通常に出るメッセージではないので、
そのあたりも、どの段階（ボタンを押した直後なのか、セットアップがある程
度進んだところでなのかなど）でそのエラーが出たのかでも、原因はわかりま
す。
よろしくお願いいたします。

ご丁寧なお返事ありがとうございます。初期データーのダウンロードで
エラーコード２１１と出ます。。。？？？？

こんにちは。

「エラーコード-211」は、JRA-VANの「利用キー(サービスキー)」の認証がう
まくいっていないときに起こるエラーです。（Windowsが強制終了した場合等
で、利用キー保存部分が壊れてしまうと起こります）

次の手順で設定なさってみてください

１．スピリットを起動して、「設定」ページの左上のほうにある「JVLink設
定ボタン」を押して、サービスキーの欄が正しく入力されているかを確認し
ます。空欄の場合、JRA-VANから発行された「利用キー(サービスキー)」を
入力してください。
うまくいけばこれで利用できるようになります。（うまく行かない場合は２へ）

２．サービスキーの欄が、空欄や設定できないようになっていた場合は、
一度スピリットを終了してください。３へ

３．Windowsのスタート→コントロールパネル→プログラムの追加と削除で
　「JV-Link」を削除してください。そしてパソコンを再起動します。４へ

４．下のJRA-VANのサイトをお読みになって
http://jra-van.jp/dlb/dfaq.html#1_6
（「利用キーの認証エラーの対応について教えてください」のところ）
JRA-VANに、利用キーを再発行してもらってください。５へ

５．下のJRA-VANサイトでJV-Linkを改めてインストールします。
http://jra-van.jp/dlb/sft/jv.html
これでうまくいけばと思います。これでまだうまく行かなかった場合、
上に書いた１（利用キーの手動設定）をするとうまくいくと思います。

ありがとうございました。。何とかできました。原因は？？最初にほかのソフトをインストールしたのですが、それがVISTAでは作動しないソフトで、なんやかんや色々余計なことをしたことと、VISTAは手動でサービスキーを入れないと駄目のようでした。ありがとうございました。